08:00 - 21:00 (Sen–Kam) | 08:00 - 22:00 (Jum–Min) Cek Voucher | Customer Care | LAYAR +62 822 1401 8470

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan seputar produk dan layanan Prama Borma.

Butuh Bantuan?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Hubungi kami langsung melalui WhatsApp.

Belanja & Promo

JSM (Jumat Sabtu Minggu) adalah promo diskon spesial yang berlaku setiap akhir pekan. Promo ini menawarkan potongan harga untuk produk-produk pilihan yang sudah ditetapkan setiap minggunya. Cek halaman Promo JSM untuk melihat produk yang sedang promo.

Promo terbaru bisa kamu pantau melalui halaman Beranda, menu Promosi di navigasi atas, Instagram kami, dan Katalog digital.

Harga yang ditampilkan di website adalah harga referensi promo yang sedang berjalan. Untuk konfirmasi harga terkini, silakan hubungi toko terdekat atau tim Customer Service kami.

Promo Gajian 25/5 adalah promo spesial yang berlaku setiap tanggal 25 dan 5 setiap bulannya — bertepatan dengan waktu gajian banyak karyawan. Tersedia diskon menarik untuk berbagai produk kebutuhan sehari-hari.
Voucher

Voucher Prama Borma dapat digunakan di semua gerai Prama Borma dan Prama Fresh. Lihat daftar lengkap cabang di halaman Lokasi Toko.

Tidak. Voucher Prama Borma hanya berfungsi sebagai pengganti alat bayar tunai dan tidak dapat diuangkan. Jika nilai belanja lebih kecil dari nilai voucher, selisihnya akan hangus.
Layanan Antar (LAYAR)

LAYAR (Layanan Antar) adalah layanan pesan antar belanja dari Prama Borma langsung ke rumah kamu. Estimasi pengiriman sekitar 30 menit untuk area dalam jangkauan. Kunjungi halaman LAYAR untuk info lebih lanjut.

Gratis ongkir untuk jarak 2,5 km dengan minimum belanja Rp 50.000. Jarak lebih dari 2,5 km dikenakan biaya Rp 10.000 per 3 km.

Kamu bisa memesan melalui WhatsApp ke nomor toko terdekat (cek di halaman Lokasi), atau aplikasi GrabMart — cari "Prama Borma" di aplikasi Grab kamu.
Keanggotaan (Member)

Pendaftaran member bisa dilakukan langsung di kasir toko Prama Borma terdekat, atau melalui WhatsApp kami. Klik tombol "Daftar Member" di menu navigasi atas untuk langsung menghubungi tim kami.

Member Prama Borma mendapatkan berbagai keuntungan seperti akses promo eksklusif, poin belanja, dan penawaran spesial yang tidak tersedia untuk umum. Hubungi customer service kami untuk info lengkap program member terkini.

Masih ada pertanyaan lain?

Chat WhatsApp Kirim Email

Copyright © 2024-2026 Prama Borma Toserba Group, All Rights Reserved.

Developed with By pramasoftdev

Layanan Antar